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Retours simplifiés et guidés
Découvrez une lampe solaire au look unique, pensée pour apporter une touche ludique à votre extérieur. Son format « patte » attire immédiatement l’attention et rend vos espaces encore plus accueillants.
Grâce à son alimentation solaire, cette lampe puise son énergie directement dans la lumière du soleil. Réduisez vos factures d’électricité tout en préservant la planète.
Aucune prise de tête : plantez-la simplement dans votre jardin ou allée. Grâce à sa conception IP65, elle résiste aux intempéries et vous accompagne saison après saison.
1. Faut-il remplacer régulièrement la batterie ?
La batterie rechargeable intégrée est conçue pour tenir sur la durée. Elle se recharge à chaque exposition au soleil sans nécessiter de remplacement fréquent.
2. La lampe supporte-t-elle la pluie et la neige ?
Oui, sa certification IP65 garantit une bonne résistance aux intempéries comme la pluie, la neige et la poussière.
3. Quel est le meilleur emplacement pour l’installer ?
Il est idéal de la placer dans un espace exposé au soleil durant la journée pour optimiser sa charge et profiter d’un éclairage optimal la nuit.
Expédition en 24-48h et livraison en 7 à 9 jours ouvrés via La Poste.
Chez Bertaus, nous proposons des produits extraordinaires, tendance, et de la plus haute qualité.
Livraison suivie : Chaque commande comprend des détails de suivi en temps réel et une couverture d'assurance dans le cas peu probable où un colis serait perdu ou volé pendant le transport.
Politique de retour de 30 jours : Si le produit ne convient pas, vous avez 30 jours pour demander un retour.
Service clients : Notre équipe d’assistance en direct est prête à vous aider et à répondre à vos questions du lundi au samedi de 9h à 18h.
Paiements et informations sécurisés : Nous utilisons un cryptage SSL sécurisé pour protéger à 100% vos informations personnelles et financières.
Chez Bertaus, la qualité est le critère numéro 1.
Au quotidien, nos experts conçoivent et recherchent des offres et des produits.
Tous nos produits sont testés et répondent aux exigences de nos clients.
Nous savons à quel point la vitesse de livraison et de traitement des
commandes est importante pour nos clients.
Aussi, nous nous engageons à traiter l'ensemble de vos commandes en
48 heures afin qu'elles vous parviennent au plus vite.
Dès l'expédition de vos commandes, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de les suivre de bout en bout !
Nous sommes tellement convaincu de nos produits qu'on vous laisse 30 jours pour le tester à volonté sur tous vos appareils préférés.
Si à un moment vous n'êtes pas satisfait, vous serez remboursé
selon la méthode que vous préférez.
Chez Bertaus vous ne prenez aucun risque.
Afin que vous puissiez obtenir des réponses à vos questions à tout
moment, nous avons mis en place une FAQ complète, une adresse mail et un formulaire de contact.
Ainsi, vous pouvez nous contacter facilement et à tout moment.
Une équipe vous répond en 24 heures ouvrées.